Início
O que precisa de você agora.
Fila de ação
Números clicáveis — cada um leva direto para a seção correspondente.
Distribuidoras
Cadastro das empresas que solicitam procedimentos (tomadoras do gabarito fiscal).
Nova distribuidora
Distribuidoras cadastradas
| Razão social | Fantasia | CNPJ | E-mail fiscal | Limite de usuários Vazio = ilimitado | Concierge Conferência manual do admin | Emissão fiscal automática Disjuntor por distribuidora | Split automático Disjuntor por distribuidora | Acesso do gestor | Usuários | Editar | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nenhuma distribuidora carregada ainda. | |||||||||||
Contratos
Base contratual por distribuidora — gate legal de dia 0, antes de qualquer cobrança.
Novo contrato
Contratos cadastrados
| Distribuidora | Tipo | Versão | Status | Link de assinatura | Documento | Ação |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nenhum contrato carregado ainda. | ||||||
Documentos contratuais
Textos versionados e imutáveis (termos de uso) que distribuidoras e instrumentadores aceitam em clique-wrap. Publicar uma nova versão de um tipo substitui a vigente — a anterior fica preservada no histórico.
Publicar nova versão
Vigentes por tipo
| Tipo | Versão | Título | Hash | Publicado em | Publicado por | Ação |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nenhum documento carregado ainda. | ||||||
Aceites
Prova de "quem aceitou o quê, quando, como" — registro imutável de cada aceite click-wrap de um documento contratual (#293/#294). Use os filtros e exporte em CSV para auditoria/jurídico, ou baixe o comprovante de um aceite específico.
Aceites registrados
| Protocolo | Ator | Documento | Método | Aceito em | IP | Ação | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nenhum aceite carregado ainda. | |||||||
Instrumentadores
Base de profissionais freelancers — credenciamento por hospital e vínculo de equipe por distribuidora.
Novo instrumentador
Adicionar credenciamento / vínculo de equipe
Equipes / vínculos
| Instrumentador | Vínculos |
|---|---|
| Selecione uma distribuidora ou aguarde o carregamento. | |
Instrumentadores cadastrados
| Nome | CPF | Famílias | Credenciamentos | Vínculos | Inscrição municipal | Onboarding fiscal | Ações | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nenhum instrumentador carregado ainda. | ||||||||
Procedimentos
Procedimentos solicitados e a máquina de estados do fluxo concierge.
Novo procedimento
Procedimentos
| OS | Status | Hospital | Distribuidora | Instrumentador | Data/hora | Valor | Ações |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nenhum procedimento carregado ainda. | |||||||
—
- Abra o app do seu banco.
- Pague via Pix lendo o QR Code acima ou colando o código copia-e-cola.
- O valor vai DIRETO ao instrumentador — confirme o pagamento com ele, se necessário.
Problemas
Procedimentos com problema no fluxo — hoje só falhas de emissão de NFS-e (ASAAS). Resolvido automaticamente quando o próximo retry tiver sucesso.
Falhas de emissão fiscal
| OS | Distribuidora | Hospital | Motivo | Quando | Ações |
|---|---|---|---|---|---|
| Nenhum problema registrado. | |||||
Hospitais
Catálogo de hospitais semeado do CNES (DATASUS), com curadoria das entradas criadas a partir do que operadores e parceiros digitam nos formulários de credenciamento e procedimento.
A sincronização consulta a base pública do DATASUS (estabelecimentos hospitalares de SP) e pode levar alguns minutos — a página continua utilizável enquanto isso.
Curadoria pendente
Hospitais criados a partir do texto digitado em algum formulário (sem código CNES correspondente ainda). Funda com a entrada oficial correta quando encontrar duplicidade de grafia.
| Hospital (curadoria) | Usos em credenciamentos | Usos em procedimentos | Ação |
|---|---|---|---|
| Nenhuma curadoria pendente carregada ainda. | |||
Catálogo completo
| Hospital |
|---|
| Nenhum hospital carregado ainda. |
Incidentes
Registro estruturado de desvios do piloto (no-show, cancelamento, falha operacional) — BI de risco e reserva de caixa.
Incidentes registrados
| Procedimento / Hospital | Tipo | Custo do remédio | Desfecho | Registrado por | Data |
|---|---|---|---|---|---|
| Nenhum incidente carregado ainda. | |||||
Relatórios
Relatório fiscal mensal por distribuidora — moderação manual obrigatória antes do envio (business-definitions/09-fluxo-concierge.md, passo 10).
Procedimentos por mês
North star — todas as distribuidoras, últimos 12 meses.
Nenhum procedimento registrado ainda — o gráfico aparece assim que o primeiro mês tiver dado.
Distribuidoras: ativas vs. cadastradas
Ativa = ao menos 1 procedimento no mês.
Instrumentadores: ativos vs. cadastrados
Ativo = ao menos 1 procedimento no mês.
Funil de onboarding
Leads → cadastros → contratos assinados → 1º procedimento.
Receita do mês (Fluxo B)
Últimos 6 meses — paga, em aberto e vencida, por mês de vencimento.
Nenhuma fatura registrada ainda no período.
Saúde agregada
Taxa de execução global e cancelamentos por origem, por mês.
Gerar relatório mensal
Relatórios gerados
| Status | Distribuidora | Competência | Procedimentos | Valor total | Gerado por | Ações |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nenhum relatório gerado ainda. | ||||||
Financeiro
Fecha o ciclo financeiro operacional: cobranças ASAAS, valores a receber, repasses aos instrumentadores, assinaturas/faturas (#258) e o resumo mensal.
Fluxo intermediado (Asaas)
Cobranças Pix por procedimento com split — dinheiro que passa pela SurgiHub. Exclui cobranças canceladas/estornadas.
Pagamento direto (guias Pix)
Distribuidora paga o instrumentador direto, sem passar pela SurgiHub — informativo, nunca entra na margem.
Receita da plataforma (assinaturas)
Faturas de assinatura (Fluxo B) — receita de fato da SurgiHub. A margem exibida vem só desta trilha.
Cobranças
| Distribuidora | Hospital | Data/hora | Valor | Status | Fatura | Ação |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nenhuma cobrança carregada ainda. | ||||||
A receber
Cobranças ainda não confirmadas como pagas, agregadas por distribuidora.
| Distribuidora | Quantidade | Valor total |
|---|---|---|
| Nenhum valor a receber carregado ainda. | ||
Repasses pendentes
Procedimentos em "pago" ou "fechado" que ainda não têm repasse registrado ao instrumentador.
| Instrumentador | Hospital | Data/hora | Valor | Ação |
|---|---|---|---|---|
| Nenhum repasse pendente carregado ainda. | ||||
Repasses realizados
Últimos 90 dias.
| Instrumentador | Hospital | Valor | Data do repasse | Meio | Registrado por |
|---|---|---|---|---|---|
| Nenhum repasse registrado ainda. | |||||
Assinaturas
Cobrança recorrente do SurgiHub à distribuidora — plano derivado do tipo do contrato assinado (Padrão R$349/mês + 15 procedimentos + R$24/adicional; Founding -40% travado por 12 ciclos).
| Distribuidora | Plano | Valor base | Inclusos | Adicional | Ciclos desconto | Vencimento | Status | Ação |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nenhuma assinatura carregada ainda. | ||||||||
Faturas
Gere a fatura de uma competência (apura os procedimentos do mês automaticamente) e, depois, a cobrança Pix.
| Competência | Procedimentos | Adicionais | Valor total | Vencimento | Status | Cobrança | Ação |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nenhuma fatura carregada ainda. | |||||||
Fechamentos
Extrato de períodos em modo "Por período" (fechamento por período) de todas as distribuidoras — somente leitura.
Notas fiscais
Notas fiscais emitidas via ASAAS (avulsas por procedimento e consolidadas por fechamento) de todas as distribuidoras — somente leitura.
Execuções do job de fechamento
Últimas execuções do job diário (Cloud Scheduler, 06h10) que materializa fechamentos e emite a NFS-e consolidada automaticamente.
| Quando | Períodos elegíveis | Notas emitidas | Falhas | Duração | Erro |
|---|---|---|---|---|---|
| Nenhuma execução registrada ainda. | |||||
Notas emitidas
| Procedimento / Período | Distribuidora | Instrumentador | Valor | Status | Data | Nota |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nenhuma nota fiscal carregada ainda. | ||||||
Chamados
Chamados abertos pelos painéis do parceiro e do instrumentador — dúvidas, problemas técnicos e reportes de erro com diagnóstico.
Chamados abertos
| Protocolo | Painel | Categoria | Status | Data | Ações |
|---|---|---|---|---|---|
| Nenhum chamado carregado ainda. | |||||
Configurações da plataforma
Disjuntor de continuidade operacional — desligue aqui se a integração com a Asaas apresentar problema. A operação continua em modo manual (nota anexada à mão) até você religar.
Emissão automática de NFS-e e split automático
Toggle por distribuidora
Para desligar a emissão fiscal automática ou o split apenas de UMA distribuidora (sem afetar as demais), use as colunas "Emissão fiscal automática" e "Split automático" na tabela da seção .